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FAQ
お荷物・発送について
アクセス・駐車場について
チェックイン・チェックアウトについて
館内サービス・設備について
お荷物・発送について
荷物の預かりは可能ですか?
チェックイン前、チェックアウト後どちらでも可能です。
チェックイン前:当日は8:00より無料でお預かりいたします。
※事前に荷物を郵送される場合、チェックイン前日到着分より無料でお預かり可能です(発送の際は元払いでお願いいたします)。2日前以前に到着する場合は、保管スペースの都合上、原則として1個につき1日500円の保管料を頂戴いたします。
チェックアウト後:当日の22:30まで無料でお預かりいたします。
※日をまたいでのお預かりは、原則として1個につき1日500円の保管料を頂戴いたします。
荷物を発送することは可能ですか?
はい、可能です。
フロントにて承っておりますので、スタッフにお声がけください。
アクセス・駐車場について
駐車場はありますか?
はい、一泊1,000円でご利用いただけます。
ただし、先着順かつ台数制限(3台)がございますのでご利用の際は事前にお問い合わせください。
出入りは自由です。
※満車の場合は、恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。
チェックイン・チェックアウトについて
チェックイン時間とチェックアウト時間は何時ですか?
チェックイン受付時間は15:00~23:00、チェックアウトは当日11:00までとなっております。 ※ご到着が23:00を過ぎる場合は、必ず事前にご連絡ください。
アーリーチェックイン(早めの入室)は可能ですか?
チェックインは基本的に15:00以降のご案内となっております。
当日のご利用状況によりますので、前日もしくは当日にお問い合わせください。
チェックイン可能時刻よりも早く到着されました場合のお荷物のお預かりは可能でございます。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
レイトチェックアウトは可能ですか?
はい、最大13:00までご延長可能です。
1時間あたり2,000円の追加料金にて承ります。ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
荷物を発送することは可能ですか?
はい、可能です。
フロントにて承っておりますので、スタッフにお声がけください。
館内サービス・設備について
朝食や夕食は提供されていますか?
基本的に館内での調理提供はございませんが、外部提携の朝食デリバリーサービス(有料・前日予約)を行っております。
Wi-Fiはありますか?
はい、全ての部屋でWi-Fiをご利用いただけます。
喫煙は可能ですか?
客室内・共用スペースを含む館内は「全館禁煙」となっております。
喫煙される際は、屋外に設けております喫煙所をご利用ください。
ベビーベッドはありますか?
はい、ございます。
台数制限がございますのでご利用の際は事前にお問い合わせください。
充電器や変換アダプター、延長コードを借りることはできますか?
はい、可能です。
フロントスタッフにお声かけください。
※個数制限がございますので、ご利用いただけない場合もございます。
アイロンやアイロン台を借りることはできますか?
はい、可能です。
フロントスタッフにお声かけください。
※個数制限がございますので、ご利用いただけない場合もございます。
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